›November 18, 2004

続x4:ER0004(修理完了)

Category: 日々の暮し / 1 Comments: Post / View / 0 TrackBack

本日、RD-X4の修理が完了しました。

修理部位:
・マザーボードの残り片方(ディジタル?部分は前回修理で交換済み)
・DVDドライブ

未交換の部分:
・電源周り
・ハードディスク
・フロントパネル
・筐体

未交換のパーツから考えて、これでダメなら購入元(ヨドバシカメラ)と相談ですな。。。

先日の東芝の説明では、2つに分かれているマザーボード間で通信に失敗したときのエラーが「ER0004」だそうなので、これで直れば今回交換した方が悪かった、あるいは相性?ということでしょうか。

しかし、その後DVDドライブを交換したにも関わらず、シリアル番号登録のための機能拡張キットの再インストールがどうしてもできません。
「B'sRecorderGoldではうまくCDイメージが焼けないことがある」という技術情報を見せてもらったので、「WinCDR8」で試してみるも、全然ダメ。(;_;)

そこでふと、マニュアルを端から端まで眺めてみて気が付いた、、、もしかして、シリアル番号の登録はCD#2だから、この状態だとCD#1は不要?(CD#2もDVDドライブの交換前はうんともすんともでしたが、交換後には大丈夫なのは確認済み)すでにRD-X4EXの機能は動いているわけだし。
CD#2だけで試してみると、、、ビンゴ。(^^;;;

ということで、無事にシリアルも登録できて、あとはER0004が再発しないことを祈るのみです。

しかし、東芝のガイドにも、送られてきたメール(シリアル番号登録のために機能拡張キットを再インストールせよ、と書いてある)にも、「CD#2だけ当てよ」とは、どこにも書かれていない。
サポートとのメールのやり取りでも話しにも出なかったし、修理にきた人も知らなかったようだし、、、一体どうなっているのやら。(^^;

Comments

はじめまして。
ER0004で苦戦してますね。
私もX4EXにする前はER0004はおきてなかったと思います。最近は月に2回くらい起きるかなぁ。手動電源ON時ならまだしも、録画予約が失敗していた日には最悪ですね。録画機として録画失敗するような機器はリコールモノだと思うのですが...。mamkさんの奮闘記を読んでいてもわかりますが、東芝でも確実な修理方法がないみたいですし、修理に出すにしてもその間の代替機をどうすればよいのか。私はあきらめモードです。ホント東芝は購入者に対して責任を果たすべきです。それでは経過報告を期待しています。

Posted by: ayanami at November 20, 2004 09:24 AM
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